Qu’est-ce que l’intelligence sociale et comment la développer

L’intelligence sociale est un ensemble de capacités et de compétences qui déterminent le succès des interactions sociales.

Le terme « intelligence sociale » (IS), pour désigner la capacité à réussir dans les situations interpersonnelles, à se comporter avec sagesse et en accord avec la situation, a été introduit par Edward Thorndike au début du XXe siècle.

L’intelligence sociale recoupe la sociabilité. Souvent, l’IS est considérée comme un trait de personnalité qui conditionne le succès dans les relations interpersonnelles.

Au sens large, l’intelligence sociale regroupe des compétences qui aident à interagir avec les autres et à gérer les situations sociales.

Ces capacités incluent la compréhension du comportement d’autrui, la connaissance de son propre comportement, et la capacité à agir en fonction de la situation.

Aujourd’hui, pour réussir et être recherché, il ne suffit plus d’avoir des compétences professionnelles, des connaissances et une expertise dans un domaine précis.

Les relations sociales sont au moins aussi importantes — et dans certains métiers bien plus importantes — que les compétences techniques ou même l’intelligence émotionnelle (la capacité à reconnaître les émotions).

C’est pourquoi il est essentiel de développer des compétences sociales et communicatives, très importantes tant dans la vie quotidienne que professionnelle. Cela inclut la capacité à communiquer en équipe, à trouver un terrain d’entente avec des personnes d’âges, d’expériences et de caractéristiques personnelles différentes ; la capacité d’expliquer des idées complexes simplement et de transmettre clairement ses pensées à ses collègues et clients.

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Comment développer l’intelligence sociale

Les fonctions cognitives sociales incluent la réception d’informations, leur interprétation et la formation d’une réponse aux intentions, opinions et comportements des autres.

Les experts recommandent d’observer les autres pour développer l’intelligence sociale. Cela concerne aussi bien l’observation de personnes que vous considérez comme socialement intelligentes que le fait de prêter une attention attentive à vos interlocuteurs.

De plus, les experts conseillent de travailler également sur l’intelligence émotionnelle. Par exemple, vous pouvez observer vos propres émotions et la manière dont elles influencent votre communication avec les autres.